Beluister deze pagina met proReader

D66 stelt vragen over naleving Burgerhandvest

maandag 27 juli 2009

D66-raadslid Bert Jongen heeft vragen gesteld over de afhandeling van e-mailverkeer, brieven en meldingen bij het klantenmeldpunt. De Democraten hebben de indruk dat nog altijd veel e-mails of brieven niet of te laat worden beantwoord.
 
In het burgerhandvest is vastgesteld dat e-mails binnen twee weken en brieven binnen maximaal vier weken beantwoord worden. D66 vindt dat het burgerhandvest en de daarin opgenomen burgerservicecode nageleefd moeten worden.
 
In het burgerjaarverslag 2008 ontbreken gegevens over de afhandeling van het e-mail- en briefverkeer van de gemeente. Daarom heeft D66-raadslid Bert Jongen inmiddels schriftelijke vragen aan het College gesteld.




print pagina Mail een vriend

Inhoudsopgave



Agenda

Fractievergadering

24-5-2012De fractie van D66 Maastricht vergadert drie keer per maand op donderdagavond in Mosae Forum Maastricht van 20.00-22.30...
Lees meer

Raadsvergadering

29-5-2012De gemeenteraad vergadert eenmaal per maand op een dinsdag, normaliter van 17.00 - 23.00 uur. U kunt de vergadering bijw...
Lees meer
RSS