D66 stelt vragen over naleving Burgerhandvest
maandag 27 juli 2009
D66-raadslid Bert Jongen heeft vragen gesteld over de afhandeling van e-mailverkeer, brieven en meldingen bij het klantenmeldpunt. De Democraten hebben de indruk dat nog altijd veel e-mails of brieven niet of te laat worden beantwoord.
In het burgerhandvest is vastgesteld dat e-mails binnen twee weken en brieven binnen maximaal vier weken beantwoord worden. D66 vindt dat het burgerhandvest en de daarin opgenomen burgerservicecode nageleefd moeten worden.
In het burgerjaarverslag 2008 ontbreken gegevens over de afhandeling van het e-mail- en briefverkeer van de gemeente. Daarom heeft D66-raadslid Bert Jongen inmiddels schriftelijke vragen aan het College gesteld.
Meer nieuws
- Uitslag Stemtent D66: ‘Wietpas geen goede oplossing’ 5-5-2012
- D66: sociale voorzieningen aanpassen 3-5-2012
- Schriftelijke rondvraag betalingswijze milieuparken 3-5-2012
- Boris van der Ham aanwezig bij Stemtent 5 mei 2-5-2012
- Tweede Kamer moet wietpas opschorten 27-4-2012
- Uitslag Stemtent: ‘Geen belastingverhoging voor goedkoper zwemkaartje’ 10-4-2012
- Marlène Hameleers tijdelijk raadslid voor D66 Maastricht 28-3-2012
- D66, PvdA, GroenLinks, Stadsbelangen, SP en PVM willen opheldering over dossier Köbbesweg 26-3-2012
- Buurtbudgetten: wantrouwen slechte raadgever 21-3-2012
- D66 wil integraal accommodatiebeleid 5-3-2012




